Strategi
Flügger lancerede strategien 'Flügger Organic' i sommeren 2024.
I strategien, Flügger Organic, videreføres grundholdningen om at være ’medskaber af en grønnere industri’.
Derudover præciserer strategien Flüggers position i markedet med kommercielle til- og fravalg med ambitionen om organisk vækst, der bidrager til en samlet øget lønsomhed. Flügger Organic består af fem strategiske områder:
- 'Norden'
- 'International'
- 'Brand'
- 'Simplificering'
- 'Robusthed'.
Norden
Flüggers nordiske markeder, hvor der besiddes en ledende markedsposition, er stabile, men med cykliske udsving, der følger markedskonjunkturerne.
Antallet af små og mellemstore professionelle malerkunder skal øges i egne salgskanaler. Det skal blandt andet opnås gennem styrkede relationer, produkt og applikeringsuddannelse samt øget tilgængelighed af data og digitale services, der gør det daglige arbejde nemmere.
Specifikt for det svenske marked arbejdes der med en tilpasning til markedsvilkårene. I den nye strategiperiode søges Flüggers position tillige udbygget via samarbejder med professionelle byggemarkeder, der henvender sig til professionelle håndværkere.
International
Flügger er de senere år vokset mærkbart uden for Norden gennem opkøb og eksport, såvel som via egne butikker og produktion i Polen. Planen for Polen og Litauen indebærer åbning af yderligere Flügger-butikker.
For eksporten er der identificeret en række mulige nye lande, der skal opstartes ud fra en veldefineret drejebog. Derudover er der for eksisterende eksportmarkeder lagt initiativer med lokale distributører, alt efter om det for Flügger er nye markeder (produkt- og koncepttræning), markeder i udvikling (understøttelse til udvidelse af lokalt forhandlernetværk og nye produktkategorier) eller modne markeder (hjælp til kanaltilføjelser såsom online og arkitekter/designere).
Brand
Til at understøtte den organiske vækst i hhv. de nordiske markeder såvel som internationalt bruges Flüggers brand som strategisk værktøj. Flügger står for god malermesterkvalitet og gennemtænkte overfladeløsninger med omtanke for omgivelserne.
Konkret skal Flügger-brandet introduceres og udbredes til de professionelle byggemarkeder, butiksformatet skal gentænkes med henblik på at imødekomme kernekundernes behov, og endeligt skal der skabes en marketingplatform, så såvel egne enheder som lokale distributører nemt kan genbruge og gentage marketingindsatser på tværs af markeder.
Simplificering
For at kunne servicere kernekunderne bedre, udnytte Flüggers kernekompetencer samt øge lønsomheden, skal der være det rette fokus.
Det indebærer bl.a. nedlukning af forretningsenheder, der ikke bidrager væsentligt til kerneforretningen og strategien, gradvis tilpasning og sammenlægning af labels og recepter, så det harmonerer på tværs af kundegrupperne, og endeligt skal kontraktprincipper for byggemarkederne og DIY-kæder strømlines, så det passer med værdikæden.
Robusthed
Den operationelle infrastruktur skal understøtte de kommercielle valg. Det indebærer blandt andet IT-systemer, der understøtter kunderejsen, såvel som at produktion, logistik og lager skal sikre varetilgængelighed ved ekspansion til nye markeder og partnerskaber. For lager og logistik iværksættes en ’center of gravity’-analyse med henblik på at reducere transport- og håndteringsomkostninger.
Det overordnede ræsonnement for strategien
Flügger har med sin oprindelige forretningsmodel nået et naturligt loft i de nordiske markeder. I takt med stigende omkostninger er det dermed væsentligt at skalere forretningen på anden vis.
Med Flügger Organic er det netop tanken at udvide markedspotentialet ved at indgå i strukturelle partnerskaber med professionelle byggemarkeder såvel som at vokse internationalt for at opnå de rette skalafordele og øget lønsomhed på tværs af alle markeder – på organisk vis.